大衆点評(Dianping)とは?訪日中国人の集客に欠かせない理由
大衆点評(Dianping)は、中国版の「食べログ+Googleマップ」とも言われる口コミプラットフォームで、訪日中国人の半数以上が利用しています。中国の旅行者にとっては、旅行前・旅行中に飲食店を探し、口コミや評価を見て行き先を決めるための定番アプリです。
つまり、大衆点評に店舗ページがない、あるいは情報が乏しい状態では、比較検討の段階で候補から外れやすくなります。中国人観光客の集客を本気で考えるなら、大衆点評への店舗登録は最初の一歩です。
大衆点評の店舗登録を自力で行う3つの壁
大衆点評の店舗登録は自力でも申請できますが、実際に進めると大きな壁にぶつかります。
- 中国語の壁:登録手続きも管理画面も中国語のため、翻訳ツールだけでは正確な対応が難しい場面があります。
- 審査の壁:店舗情報の審査があり、不備があると差し戻しになります。日本から進捗を確認するのも一苦労です。
- 公式認証の壁:店舗ページを自社で管理・活用するには公式認証の申請が必要で、手続きはさらに複雑です。
ネット上の手順解説は情報が古い場合もあり、自力での手続きには想像以上の時間と手間がかかります。
RED BOOSTによる大衆点評の登録代行・運用代行サービス
店舗ページの開設・公式認証の申請代行
店舗ページの開設から公式認証の申請まで、中国語で行う手続きを一括して代行します。
中国語での店舗情報・おすすめメニューの制作
基本情報だけでなく、おすすめメニューやお店の特色を、現地の利用者に伝わる中国語(簡体字)で作り込みます。
口コミ(点評)への中国語返信の運用代行
掲載後に届く口コミへの返信も継続的に代行します。中国語でのやり取りは不要で、店舗様は日本語での確認だけで運用を続けられます。
RED BOOSTが選ばれる理由
RED BOOSTは店舗ページを「登録して終わり」にしません。口コミ返信の継続運用までセットで対応できることが、登録代行のみのサービスとの大きな違いです。口コミに一つひとつ丁寧に返信し続けることが、ページの信頼と来店の後押しにつながります。
飲食店向けのインバウンド集客支援として数十店舗の導入実績があり、RED(小紅書)でのKOL・KOC起用と組み合わせた中国市場向けの施策もワンストップでご提案できます。
ご利用の流れ
お問い合わせから運用開始まで、次の流れで進めます。
- 1. 無料相談:現状とご希望を伺い、概算費用をご提示します。
- 2. お見積もり・ご契約:店舗規模や運用範囲に応じて個別にお見積もりします。
- 3. ページ開設・公式認証の申請:必要な情報をお預かりし、開設と認証申請を代行します。
- 4. 店舗情報の制作・掲載:中国語で店舗情報やおすすめメニューを制作します。
- 5. 口コミ返信の運用・報告:返信運用を開始し、月次レポートで状況をご報告します。
ご相談は下のフォームから承ります。2営業日以内にご返信します。